Edelrid weitet den im November veröffentlichten Kontroll-Aufruf aus. Alle Mega Jul Sicherungs- und Abseilgeräte sollen von ihren Besitzern genau inspiziert werden. In Folge der Kontrollen wurde ein Gerät aus einer weiteren Produktionscharge entdeckt, dass einen Defekt an der Nachsteigeröse aufweist. Da nicht ausgeschlossen werden kann, dass weitere Mega Jul Sicherungsgeräte betroffen sind, bittet der Hersteller nun alle Besitzer von Edelrid Mega Jul Geräten, diese zu überprüfen.
Bergzeit
Der Kontroll-Aufruf nach dem Rückruf Update vom Januar 2024 alle Edelrid Mega Jul Sicherungsgeräte. Die Kontrolle ist schnell durchgeführt.
Warum ist eine Überprüfung notwendig?
Bei dem Defekt handelt es sich um eine Veränderung der Metalloberfläche an der Nachsteigeröse des Edelrid Mega Jul.
Welche Gefahr besteht?
Etwaige Oberflächenveränderungen können eine Reduktion der Festigkeit zur Folge haben. Betroffene Geräte dürfen nicht weiterverwendet werden.
Müssen alle Edelrid Mega Jul kontrolliert werden?
Ja. Der Aufruf zur Kontrolle wurde im Januar 2024 auf alle Edelrid Mega Jul Geräte ausgeweitet, unabhängig von deren Chargennummer. Der Aufwand für die optische Überprüfung ist gering.
Edelrid
Kontrolliere, ob die Nachsteigeöse an Deinem Edelrid Mega Jul eine Oberflächenveränderung (Beispiel rot) aufweist. Eine Stufe in der oberen Ecke der Öse (Beispiel grün) kann im Herstellungsprozess entstehen und stellt keinen Defekt dar.
Woran erkenne ich, ob mein Mega Jul fehlerhaft ist?
Bitte kontrolliere die Oberfläche des Metallkörpers, insbesondere die Nachsteigeröse, auf Abweichungen wie Falten, Stufen, Risse oder Ähnliches.
Mein Gerät weist einen Defekt auf: Was ist zu tun?
Bitte kontaktiere den Edelrid Kundenservice per Email an service@edelrid.de. Du erhältst vom Hersteller einen Rücksendeschein, mit dem Du Dein Gerät kostenfrei zur Überprüfung einsenden kannst. Sollte Dein Gerät defekt sein, wird es kostenfrei ausgetauscht.
Weitere Infos, ein Video und Bilder zum Kontrollaufruf findest Du auf der Edelrid-Webseite.
Wir bedauern die Umstände und danken Dir für Deine Mithilfe!
Dein Bergzeit Team